Información General

En naymeriquota nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de análisis de ratios financieros a través de naymeriquota.com.

Como empresa establecida en España, cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Datos que Recopilamos

Información de registro y perfil

• Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono)
• Información profesional y sector de actividad
• Preferencias de idioma y configuración de cuenta
• Datos de facturación para servicios premium

Datos de uso de la plataforma

• Informes financieros y datos empresariales que cargas
• Análisis de ratios realizados y resultados obtenidos
• Historial de consultas y búsquedas
• Tiempo de permanencia y patrones de navegación

Información técnica

Recopilamos automáticamente datos técnicos como tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y cookies de sesión. Esta información nos ayuda a mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la plataforma.

Finalidades del Tratamiento

Procesamos tus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:

• Proporcionar acceso a herramientas de análisis financiero
• Personalizar tu experiencia y recomendaciones
• Procesar pagos y gestionar suscripciones
• Enviar comunicaciones sobre actualizaciones del servicio
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales
• Detectar y prevenir actividades fraudulentas
• Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios

Tus Derechos de Protección de Datos

Bajo la legislación de protección de datos, tienes varios derechos respecto a tus datos personales:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud detallada a info@naymeriquota.com. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días naturales.

Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios esenciales

• Servicios de hosting y almacenamiento en la nube
• Procesadores de pago para transacciones seguras
• Herramientas de análisis web y rendimiento
• Servicios de atención al cliente y soporte técnico

Requisitos legales

Podemos divulgar tu información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos legales, prevenir fraudes o garantizar la seguridad de nuestros usuarios.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Medidas de seguridad técnicas

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Cifrado de base de datos y copias de seguridad
• Autenticación de dos factores para cuentas administrativas
• Monitoreo continuo de seguridad y detección de intrusiones
• Actualizaciones regulares de seguridad del sistema

Medidas organizativas

Nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y está sujeto a estrictos acuerdos de confidencialidad. El acceso a datos personales está limitado solo al personal autorizado que necesita esta información para desempeñar sus funciones.

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados o según lo requiera la legislación aplicable.

• Datos de cuenta activa: Mientras mantengas una cuenta activa con nosotros
• Datos financieros: 6 años después del cierre de cuenta (requisito fiscal)
• Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento
• Registros de seguridad: 12 meses para propósitos de auditoría

Cuando elimines tu cuenta, procederemos a la eliminación segura de tus datos personales dentro de 90 días, salvo que estemos legalmente obligados a conservar cierta información durante períodos más largos.

Transferencias Internacionales

Tus datos personales se procesan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera del EEE, nos aseguramos de que existan salvaguardas adecuadas como:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Cláusulas contractuales estándar aprobadas
• Certificaciones de proveedores bajo marcos reconocidos

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Estas tecnologías nos permiten recordar tus preferencias, analizar el rendimiento del sitio web y personalizar el contenido.

Tipos de cookies que utilizamos

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con el sitio
• Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
• Cookies analíticas: Proporcionan estadísticas sobre el uso del sitio

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o mediante nuestro panel de preferencias de cookies disponible en el sitio web.

Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o marcos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:

• Notificación por email a tu dirección registrada
• Aviso prominente en nuestro sitio web
• Notificación dentro de la aplicación al iniciar sesión

Te recomendamos revisar esta política periódicamente. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye tu aceptación de la política actualizada.